Credit Management & order to cash
Wapen uzelf tegen slechte betalers.

 
 
 

Vermijd valkuilen in het ‘Order to Cash’-process

Openstaande facturen en/of discussies over betalingen zijn meestal te vermijden door een kwaliteitsvolle procesflow ‘Order to Cash’. Elke zwakke schakel in dit proces leidt mogelijk tot betalingsproblemen achteraf. In Control analyseert het volledige proces, stelt gerichte verbeteringen voor en realiseert samen met uw medewerkers de nodige veranderingen.

Vooraleer uw klant een factuur ontvangt en deze moet betalen, gingen er al heel wat stappen vooraf:

  • U werkt met contracten en algemene voorwaarden.
  • Uw klant plaatst een bestelling en ontvangt hiervoor een bestelbon.
  • De dienst of het product wordt geleverd met de nodige leveringsbonnen.
  • Uw klant ontvangt een factuur met een bepaalde betalingstermijn.
  • Uw klant wordt bij een laattijdige betaling opgevolgd en aangemaand om te betalen.
  • Bij een langdurige wanbetaling volgen verdere stappen waaronder onderhandelingen over afbetalingsplannen, het inschakelen van een advocaat, een gerechtsdeurwaarder,…

Wat doet In Control?

  • In Control brengt uw volledig 'Order to Cash'-process in kaart.
  • Ik ga op zoek naar zwakke schakels in de processen of procedures.
  • Waar nodig schakel ik externe experts in, zoals bijvoorbeeld een advocaat voor uw bedrijfsvoorwaarden.
  • Ik stel een gericht verbeterplan voor. 
  • Indien gewenst sta ik samen met u en uw medewerkers in voor de invoering van de bijgestuurde werkprocessen en procedures. Waar nodig realiseren we de nodige automatisering voor een efficiëntere interne werking.

Voordelen van een sterk ‘order to cash’-process

Met een sterke en gestructureerde procesflow Order to Cash vermijdt u preventief problematisch betalingsgedrag van uw klanten én verhoogt u de interne efficiëntie van de volledige organisatie.

Dikwijls gaan deze verbetertrajecten samen met automatisatie. Deze verbetertrajecten overstijgen het pure Credit Management en vereisen de betrokkenheid en het engagement van alle afdelingen. Lees meer over mijn visie op Credit Management en Order to Cash.

 

Interesse? Maak een afspraak voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.